Configuración y Cuenta3 min
Configurar numeración de documentos
Personaliza el formato de los números de factura y otros documentos.
numeraciónconsecutivoprefijofactura
Numeración de documentos
Zora permite personalizar cómo se numeran tus facturas, cotizaciones y otros documentos.
Acceder a la configuración
Ve a Configuración > Numeración de Documentos.
Tipos de documentos
Puedes configurar la numeración para:
- Facturas de venta
- Cotizaciones
- Notas crédito
- Pedidos
- Compras
Configurar numeración
Para cada tipo de documento:
1. Prefijo
Código inicial del documento:
- Ejemplos: FAC, FVE, COT, NC
- Puede incluir año: FAC-2024-
- Longitud máxima: 10 caracteres
2. Número inicial
Desde dónde comenzar:
- Si empiezas: 1
- Si migras de otro sistema: último número + 1
- Ejemplo: Si ya llegaste a la factura 500, empieza en 501
3. Ceros a la izquierda
Formato del número:
- 4 dígitos: 0001, 0002... 9999
- 6 dígitos: 000001, 000002... 999999
- 8 dígitos: Para grandes volúmenes
Ejemplos de formatos
Formato simple
- Prefijo: FAC
- Inicio: 1
- Dígitos: 4
- Resultado: FAC-0001, FAC-0002...
Formato con año
- Prefijo: FAC-2024-
- Inicio: 1
- Dígitos: 4
- Resultado: FAC-2024-0001, FAC-2024-0002...
Formato corto
- Prefijo: F
- Inicio: 1000
- Dígitos: 0
- Resultado: F1000, F1001...
Cambiar la numeración
Cambiar prefijo
Puedes cambiar el prefijo en cualquier momento:
- El sistema continúa la secuencia desde el último número
- No se repiten números
- Ejemplo: Cambias de FAC a FVE-2024 → siguiente: FVE-2024-0150 (si el último fue FAC-0149)
💡 Tip: Los cambios aplican desde la siguiente factura, no retroactivamente.
Reiniciar numeración
Para empezar desde 1:
- Ve a Configuración > Numeración
- Haz clic en "Reiniciar"
- Confirma que entiendes que puede haber duplicados
⚠️ Advertencia: Solo reinicia si es absolutamente necesario. Los números duplicados pueden causar confusiones.
Numeración y DIAN
Si estás autorizado para facturación electrónica:
- La numeración debe coincidir con la resolución
- Verifica el rango autorizado en tu resolución
- Configura alertas antes de llegar al límite
Ver historial de numeración
En Configuración > Numeración > Historial:
- Cambios realizados
- Quién los hizo
- Fecha de cada cambio
Problemas comunes
"Número duplicado"
Si el sistema detecta un número ya usado:
- Revisa si cambiaste el prefijo y volviste al anterior
- Ajusta el número inicial manualmente
"Secuencia saltada"
Si necesitas saltar un número (ej: factura anulada en papel):
- Ve a Configuración > Numeración
- Cambia el número inicial al siguiente válido
Mejores prácticas
- Consistencia: No cambies el prefijo frecuentemente
- Continuidad: Mantén la secuencia sin saltos
- Respaldo: Documenta el último número al cerrar año
- Alertas: Configura aviso cuando te acerques al límite de resolución